مدیریت استراتژیک پیشرفته، تئوری

هدف اصلی این کتاب تجزیه و تحلیل فرآیندی است که سازمان در جهت نیل به اهداف سازمانی می‌پیماید. دگرگونی رفتار سازمانی مدیران که در استراتژی‌های تحول، که در بخش¬هایی از کتاب مورد بررسی قرار گرفته است، به عنوان یکی از استراتژی‌هایی است که در جهت جلب توجه مدیران به کیفیت محیط زندگی شخصی و کاری کارکنان و مشتری مداری با ارائه خدمات و محصولات با کیفیت، مطرح شده است. همچنین آگاه¬سازی مدیران در سطوح مختلف در جهت به کارگیری روش‌ها و رویه¬ها و مدل¬های برنامه¬ریزی شده و علمی با توجه به تجزیه و تحلیل‌های عمیق آماری است که با تکیه بر شعارهای عملیاتی (جهت انسجام سازمانی و جلب اعتماد عناصر اصلی سازمان و افزایش تعهد سازمانی)، محقق می‌شود. توجه به برنامه¬های بلندمدت و همساز کردن برنامه¬های کوتاه‌مدت و میان‌مدت با آن‌ها و توجه به نحوه کسب و به کارگیری نمودارهای آماری واقعی و برآورد هزینه¬ها و درآمدها و بازگرداندن درآمدهای صرف شده در طی زمان¬های برنامه¬ریزی شده در سازمان نیز از جمله موضوعاتی است که به آن پرداخته شده است. توجه کارگزینی به اینکه یک مدیر در هر سطحی چه می¬تواند انجام دهد و آموزش و پرورش دانش و مهارت مدیران سازمانی در سطوح مختلف و همچنین سرپرستان و کارکنان و توجه تام نورزیدن به مدیریت بالفطره در آینده سازمان و تصمیمات استراتژیک سازمانی که بعداً گرفته می‌شوند و به سازمان سمت و سوء می¬دهند، بسیار مهم می¬باشد. ایجاد فضای آموزشی مطلوب و دادن زمان آموزشی با صرف زمان و هزینه برای مدرسان آموزش جهت خروج از حالت آموزش مکانیکی و تغییر دیدگاه آن‌ها نسبت به نگرش شغلی که به آموزش دارند از نقطه نظرهایی است که به آن نیز اشاره شده است. به¬روزرسانی اطلاعات مدرسان آموزشی و ایجاد امکانات و تسهیلات لازم جهت افزایش تمرکز آن‌ها بر روی اهداف سازمانی از جمله عواملی است که به صورت اثربخش سازمان را در جهت نیل به بهبود سازمانی یاری می‌کند. تقویت مهارت¬های سه¬گانه مدیریت و محوریت قرار دادن دانش مدیریت در جهت بهره¬وری از عوامل تولید و نحوه تقویت مثبت رفتار سازمانی به صورت فراکنشی و توجه به عوامل انگیزاننده و ضعیف کردن یا حذف عوامل بازدارنده در اطاق فکر مدیریت از وظایفی است که بر دوش واحد آموزشی هر سازمان می¬باشد. نزدیک کردن فضای آموزشی به فضای کاری، از اهمیت خاصی برخوردار می¬باشد، که در این مجموعه به آن اشاره شده است. نحوه ایجاد و گسترش فضای آرام ذهنی به دور از مشغولیت¬های ذهنی مدیران در گرفتن تصمیم¬های استراتژیک سازمانی نیز (با افزایش روحیه خواستن با توجه به اراده عناصر سازنده و اصلی سازمانی در امتداد اراده الهی و دانستن با توجه به افزایش اطلاعات و توانستن با توجه به شایسته‌سالاری به دور از رابطه¬گرایی و ایجاد جوی خفقان انگیز در قالب مناسبات و روابط سازمانی نامطلوب، زیر چتر ضوابط به دور از حصارهای محدودیت¬زا و با بهره¬جویی از مدل¬های برنامه¬ریزی شده و علمی توسط محققان و پژوهشگران در میدان¬های ﺁزمایشگاهی و میدانی) در طول مباحث به تفسیر بیان شده است. تفکیک و توضیح اصطلاحات مدیریتی به خصوص اصطلاحاتی که از نظر معنایی و مفهومی تا حدودی نزدیک به هم بوده و خواننده را به اشتباه می¬اندازد؛ و تعبیرهای غلط را در باور فرد به وجود می‌آورد، نیز به صورت زنجیروار توضیح داده شده است. ذکر مراحلی که سازمان طی فرآیندهای خاص طی می‌کند و راه بهبود یا نقصان را می¬پیماید به همراه ذکر ساختار و فرهنگ سازمانی، جز اصلی و ساختارمند مطالب را تشکیل داده است. در انتها، وظایف مدیریتی و نحوه به کارگیری آن‌ها در کشورهای مختلف با موقعیت و شرایط متفاوت همچون: ژاپن با جمعیت وسعت کم، چین با جمعیت وسعت زیاد و کشورهای اروپایی و آمریکایی از حیث دانش‌محور بودن و ایران از حیث منبع محور بودن را مورد بررسی قرار داده و بر اساس دانش‌محور بودن و منبع محور بودن هر کدام و شرایطی که به اقتضاء برهه زمانی که در آن قرار گرفته‌اند، طبقه¬بندی شده¬اند. علل سوق تغییرات به سمت نقصان و یا کج‌روی‌های سازمانی از خط هدایت به سمت بهبود با ذکر قضیه¬های سازمانی، در سازمان‌های مطرح دنیا (در جهت کسب موفقیت یا شکست) به عنوان تجربه، با در نظر گرفتن ساختار و فرهنگ¬های سازمانی متفاوت به صورت شفاف با دلیل¬یابی منطقی جهت تعمیم به سازمان‌های مختلف به اقتضاء ذکر شده است. توجه تام به مشتری مداری توسط عناصر اصلی و سازنده سازمان (و همچنین توجه تام به کارمند مداری)، موجت ارائه محصولات و خدمات با کیفیت در جهت رفع نیازهای عمومی جامعه و تنوع در محصول و ارائه خدمات و بالا بردن انتظارات مشتریان در انتخاب خود می¬شود، همچنین حداکثر کردن رضایت¬مندی مشتریان نیز از اهدافی است که خود می¬تواند نقطه عطفی باشد، که به علت گسترده کردن فضای آرام ذهنی افراد خلاق و نوآور و کار و
اثر¬بخش در سازمان‌های فنی و اجتماعی، توسط مدیران عالی هویدا می‌شود.